Terms and Conditions
1. Scope
1.1 These general terms and conditions (“GTC”) govern the use of the software-as-a-service (“SaaS”) platform marton.ai (“platform”), which is operated by Marton GmbH, based in Karlsruhe. The platform is used exclusively under the conditions set out here.
1.2 The platform is aimed exclusively at companies, traders and self-employed persons within the meaning of § 14 BGB (“users”). Consumers within the meaning of § 13 BGB are excluded from use, as the services offered are specifically aimed at commercial and professional applications.
1.3 Divergent, conflicting or supplementary general terms and conditions of the user do not apply unless Marton GmbH has expressly agreed to their validity in writing. This applies even if the provider provides services without reservation in the knowledge of conflicting conditions.
1.4 Nutzer mit Sitz außerhalb Deutschlands (EU-Ausland sowie Drittstaaten wie die Schweiz) sind verpflichtet, ihre Unternehmenseigenschaft im Registrierungs- oder Bestellprozess durch Angabe einer gültigen Steuer-Identifikationsnummer (z. B. USt-IdNr. oder Schweizer Unternehmens-Identifikationsnummer (UID)) nachzuweisen.
2. Service description
2.1 The marton.ai platform offers users the opportunity to automatically create real estate videos by uploading images of properties using artificial intelligence. These videos can be used to market, present, and document real estate.
2.2 The platform provides various usage models:
- Subscription models: Users receive a fixed number of coins or credits that can be used to create real estate videos.
- Flexible plan: There are no monthly or annual basic fees in this model. Users have the option to purchase individual videos (“pay-per-use”).
2.3 New users can first test the service without obligation. Up to 3 videos can be created for this purpose, which contain a visible watermark (watermark). Users have the option to activate these videos for a fee (removal of the watermark). After the test videos have been used or activated for the first time, the user is automatically included in the “Flexible Plan”, unless they actively opt for a subscription model.
2.4 Die auf der Plattform erstellten Videos werden mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt (insbesondere Bildanimation, Image-to-Video sowie – soweit genutzt – Sprachsynthese) und stellen daher KI-generierte bzw. KI-manipulierte Inhalte im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 („KI-Verordnung") dar. Je nach Gestaltung können sie „Deepfakes" im Sinne von Art. 3 Nr. 60 KI-Verordnung sein. Die hieraus folgenden Transparenz- und Kennzeichnungspflichten sind in Ziffer 6 geregelt.
3. Registration and conclusion of contract
3.1 Registration is required to use the platform. The user must provide correct, complete and up-to-date information about himself or his company. An incorrect or incomplete information may result in the account being blocked.
3.2 By completing the registration, the user submits a binding offer to conclude a user agreement with Marton GmbH. Acceptance of this offer is made either by express confirmation by email or by making the platform available for use.
4. Prices and terms of payment
4.1 The platform is used for a fee in accordance with the selected model (subscription or individual purchase). The prices for the various subscriptions and for the purchase of individual videos in the Flexible Plan can be found in the current price list on the platform.
4.2 Payment for subscriptions is made either monthly or annually in advance. Payment for individual videos or the activation of videos is due immediately upon purchase. A refund of payments already made is excluded, unless there is a demonstrable defect in the service.
4.3 All prices quoted are net prices plus the applicable statutory value added tax.
4.4 If the user defaults on a payment due, Marton GmbH is entitled to temporarily block access to the platform until outstanding claims have been settled. After two delays in payment, the contract can be terminated by Marton GmbH without notice.
4.5 Bei Nutzern mit Sitz außerhalb Deutschlands erfolgt die Abrechnung im Wege des Reverse-Charge-Verfahrens bzw. der Schweizer Bezugsteuer, sofern der Nutzer seine Unternehmenseigenschaft gemäß Ziffer 1.4 nachgewiesen hat. Die Steuerschuldnerschaft geht in diesem Fall auf den Nutzer über. Liegt zum Zeitpunkt der Abrechnung kein gültiger Nachweis vor, ist die Marton GmbH berechtigt, die anfallende Umsatzsteuer des jeweiligen Landes zu berechnen oder den Vertragsabschluss zu verweigern.
5. Rights of use and obligations of the user
5.1 Mit dem Erwerb eines Abonnements, eines Einzelvideos oder der Erstellung eines kostenlosen Videos (mit Wasserzeichen) erhält der Nutzer ein einfaches, nicht exklusives, nicht übertragbares und zeitlich begrenztes Nutzungsrecht an der Plattform bzw. den erstellten Inhalten. Für kostenlos erstellte Videos gilt dieses Nutzungsrecht ausschließlich unter der Bedingung, dass das enthaltene Wasserzeichen vollständig sichtbar bleibt.
5.2 Der Nutzer verpflichtet sich, nur solche Bilder hochzuladen, an denen er die notwendigen Rechte besitzt. Eine Nutzung von urheberrechtlich geschütztem Material ohne Erlaubnis des Rechteinhabers ist unzulässig.
5.3 Der Nutzer darf die Plattform nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere nicht für rechtswidrige, sittenwidrige oder den Betrieb der Plattform schädigende Zwecke. Untersagt ist insbesondere auch die Erstellung von Inhalten, die nach der KI-Verordnung verboten sind oder real existierende Personen ohne deren Einwilligung in täuschender Weise darstellen. Es ist dem Nutzer untersagt, Wasserzeichen in kostenlos erstellten Videos technisch, manuell oder durch Beschnitt (Cropping) zu entfernen, zu verdecken oder unkenntlich zu machen.
Eine Zuwiderhandlung führt zum sofortigen und rückwirkenden Erlöschen des Nutzungsrechts. Die Marton GmbH behält sich in diesem Fall ausdrücklich vor, zivil- und strafrechtliche Schritte einzuleiten sowie Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
5.4 If the user activates the function on the platform to approve the content for marketing purposes (via “Feature Me” toggle), he grants Marton GmbH the simple, spatially unlimited, sub-licensable and transferable right to make the videos created and the image materials, logos and other content contained therein publicly available, reproduce and distribute (in particular on social media platforms such as Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube and your own website).
The user guarantees that he has all necessary rights and that the use by Marton GmbH does not infringe the rights of third parties (in particular copyrights of photographers or personal rights of depicted persons). In this respect, he indemnifies Marton GmbH from all claims made by third parties.
Continuation of rights: The right to make content already published by Marton GmbH on social media channels publicly available remains unaffected by the termination of this contract. Marton GmbH is not obliged to delete social media posts that have already been published after the end of the contract, unless this is precluded by mandatory legal deletion obligations (e.g. under data protection law when consent for personal data is withdrawn).
Soweit die Marton GmbH von diesem Recht Gebrauch macht und Inhalte auf eigenen Kanälen veröffentlicht, nimmt sie die nach Art. 50 KI-Verordnung erforderliche Kennzeichnung selbst vor.
6. KI-Transparenz und Kennzeichnung
6.1 By purchasing a subscription or an individual video, the user receives a simple, non-exclusive, non-transferable and time-limited right to use the platform or the content created.
6.2 The user undertakes to upload only images for which he has the necessary rights. Use of copyrighted material without permission from the copyright holder is prohibited.
6.3 The user may not misuse the platform, in particular not for purposes that are illegal, immoral or harmful to the operation of the platform.w dem Nutzer ab dem 2. August 2026 ein geeignetes sichtbares Kennzeichnungselement bereit (insbesondere ein KI-Hinweis-Overlay; bei KI-generierter Sprachausgabe zusätzlich einen Hinweis auf die generierte Stimme). Der Nutzer ist verpflichtet, dieses Element bei der Veröffentlichung beizubehalten und es nicht zu entfernen, zu verdecken, zu beschneiden oder unkenntlich zu machen. Entfernt der Nutzer das bereitgestellte Kennzeichnungselement, hat er eine den Anforderungen des Art. 50 KI-Verordnung genügende, gleichwertige Kennzeichnung in eigener Verantwortung sicherzustellen.
6.4 Verhältnis zum Test-Wasserzeichen. Die Kennzeichnung nach dieser Ziffer 6 ist unabhängig vom Test-Wasserzeichen gemäß Ziffer 2.3 und dient ausschließlich der gesetzlichen Transparenzpflicht. Die kostenpflichtige Freischaltung eines Videos entfernt das Test-Wasserzeichen, nicht jedoch die KI-Kennzeichnung nach dieser Ziffer.
6.5 Verantwortlichkeit und Freistellung. Die Verantwortung für eine rechtskonforme Kennzeichnung der vom Nutzer veröffentlichten Inhalte liegt beim Nutzer. Der Nutzer stellt die Marton GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter, Bußgeldern und damit zusammenhängenden Kosten frei, die daraus entstehen, dass der Nutzer seine Pflichten nach dieser Ziffer 6 oder nach der KI-Verordnung verletzt.
6. Availability and liability
7.1 Marton GmbH guarantees an average platform availability of 99% on an annual average. This does not include maintenance periods and times when the service cannot be reached due to technical or other problems beyond Marton GmbH's control.
7.2 Marton GmbH's liability is limited to intent and gross negligence. Marton GmbH is only liable for simple negligence in the event of a breach of essential contractual obligations and limited to foreseeable damage typical of the contract.
7. Contract period and termination
8.1 The subscription contract has a duration in accordance with the selected period (e.g. monthly or yearly) and is automatically renewed for the same period unless cancelled in due time.
Flexible plan: The contract in the Flexible Plan runs for an indefinite period of time and does not cause any running costs. It ends when the user deletes their account.
8.2 The user can cancel a subscription directly in the software in the “Manage subscription” area (via the payment service provider Stripe). The termination is effective at the end of the respective contract period already paid. Until that time, access to the platform and subscription features will remain.
8.3 The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected. An important reason exists in particular if the user breaches essential contractual obligations or repeatedly defaults on payments.
8. Data protection
9.1 Marton GmbH processes the user's personal data in compliance with applicable data protection laws. A detailed description of data processing is contained in the privacy policy, which is available on the platform.
9.2 The user agrees to the processing of his personal data to fulfill the contract. He has the right to obtain information about the stored data and to request its deletion at any time, provided that this does not conflict with legal storage obligations.
9. Changes to these terms of use
10.1 Marton GmbH reserves the right to change or supplement these terms and conditions at any time, insofar as this is necessary and does not unduly disadvantage the user.
10.2 The user will be notified of significant changes at least 30 days in advance by email or via the platform.
10.3 If the user does not object to the changes within 14 days of notification, they are considered accepted. In the event of an objection, the contract can be terminated by both parties with immediate effect.
10. Salvatory clause
11.1 Should individual provisions of these terms and conditions be or become invalid, the effectiveness of the remaining provisions remains unaffected.
11.2 The ineffective provision shall be replaced by an effective provision which comes closest to the economic purpose of the original provision.
11.3 The same applies to any regulatory gaps.
11. Applicable Law and Jurisdiction
12.1 The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Sales Convention (CISG).
12.2 The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with these terms and conditions is the registered office of Marton GmbH, to the extent permitted by law.